俗话说“远亲不如近邻”。说明邻里关系好,谁有事大家来帮忙,彼此间能相互理解。如今,邻里关系似乎变了,有点小事就又吵又闹,彼此间也没有沟通。这不就有几家人,因邻里矛盾闹了不愉快。
漫画/张永文
俗话说“远亲不如近邻”。说明邻里关系好,谁有事大家来帮忙,彼此间能相互理解。如今,邻里关系似乎变了,有点小事就又吵又闹,彼此间也没有沟通。这不就有几家人,因邻里矛盾闹了不愉快。
-故事一:
孕妇被邻居装修呛着丈夫找物业投诉
老李和小张同是西安长安区富力城小区业主,两人还住同一层楼。小张入住时间比较早,老李虽说买房子很久了,但从拿到钥匙后一直没装修,也没住。最 近,小张家有一件喜事,媳妇到医院检查后,确定怀有俩月身孕。“医生千叮咛万嘱咐,怀孕头三个月,孕妇要多小心,防止出现意外情况。”小张说。
小张对媳妇百般呵护,家里什么活都不让干,该吃的营养品不能少。“就这些还觉得不够,环境对胎儿也有影响,这方面也必须多考虑。”他说,让媳妇少接 触电脑,尽量不到外面就餐,反正一切都为孩子。就在这个时候,邻居老李忙碌起来,开始给房子装修。“当时真没太在意,毕竟装修在白天,我两口在外上班,不 会有太大影响。”小张说。到上周,小张无法再忍受了,打开门非常呛鼻子,邻居正在给墙刷漆,满楼道味道很大。“那就是甲醛的味道,对胎儿的影响很大,也不 做好防护措施,这邻居也太差劲了。”他说。
“物业怎么搞的,楼里有装修也不管”
“邻居家只有装修工人,跟他们说也不起作用。”小张说,他直接去找物业投诉。小张冲到物业公司,看上去非常生气。一看到物业人员,他就抱怨起这件 事。“你们物业怎么搞的,楼里有装修也不管,影响非常大。”物业人员听得满头雾水,不知道出了什么问题,赶紧劝小张先别着急,先把事说清楚。
“我们一了解才知道,是小张媳妇怀孕了,邻居装修味道非常大,担心对胎儿有影响。”工作人员说,小张要求邻居停工,把窗户门全都关上,要把新刷的墙全铲掉,必须要使用环保墙漆,保证楼道里没有味道。
“老李装修办了手续,也符合小区里规定,要停工损失也挺大,我们不好给人家开口。”物业人员很为难,小张确有特殊情况,不解决矛盾就更大,物业一边给小张做工作,希望能够理解邻居,又给他说尽量协商解决。
邻居直道歉,说暂不装修了
物业人员找到了老李,把这情况给他说了一下。“我用的就是环保漆,装修哪能没有味道,不是跟邻居过不去,大不了把门窗都关上。”老李说,小张媳妇怀孕俩月,没有办法看出来,压根不知道这件事,要是知道肯定想办法。“给邻居造成麻烦了,实在是不好意思,我道歉。”老李说。
物业硬着头皮给老李说,邻居希望你能够停工,知道这样会有损失,看能不能相互理解下。“既然现在是这样,我就暂时不装修了,等邻居家生完孩子,我再 继续装修。”老李爽快答应了。经协商问题解决了,物业人员很有感触,这其实就是小事情,大家相互沟通一下,问题解决起来并不难,但非要弄得大家不开心,邻 里沟通怎么就这么难呢。
-故事二:
邻居搬新家放炮声不绝她快被烦死了
葛女士住城西蔚蓝花城小区,第四期房子今年春季交房,目前已过装修集中期,业主们陆续入住了。葛女士最近快被邻居烦死了,一到周末就有人搬家,搬家 就放炮真折磨人。“8月24日早上7点,就被鞭炮声吵醒,睡不着了就看电脑,突然又是一阵放炮声。”葛女士说。葛女士气愤打开窗户,往楼下看到底咋回事。 “我看见,隔壁楼单元门口,炮正在放,门口停着几辆搬家车。”她说,楼下的两个单元门口,全是红色的纸屑,停着搬家公司的车,有人不断进进出出。葛女士数 了一下,一上午时间,放炮次数不下10次。“万一家里有患心脏病的老人,这声音真能吵着她,那天西安空气很不好,一放炮,周围空气更差劲。”葛女士说。
昨日,小区物业工作人员说,虽然平时放鞭炮是违反西安市有关规定的,但业主入住新房是大喜事,放炮也是情理之中,物业不太好管理。“不过,我们可以在小区贴一张告示,提醒业主搬家时尽量不放,或者放炮少一点,尽量不要影响别人。”
-专家评说
做事多为邻居想邻里相处就不难
“放炮、装修引起邻里矛盾的事,在新建的小区里常见,很多都解决得不太好,邻居间的矛盾非常大,有的最后快成冤家了。”陕西天语婚姻家庭服务中心常务副主任陈凤山说,这些矛盾表面上看是沟通问题,从深层次来分析,是对邻里关系认知有问题。
他说,无论老李还是小张,做事时先为自己想,不认为邻居很重要。“业主有这种想法,如今是普遍的情况。”陈凤山说,有了这种观点,谁都不会为邻里关系去做点事,怎么可能会有理解和沟通,邻里就很难和谐相处,更提不上远亲不如近邻。
陈凤山说,面对装修引起矛盾,处理起来很简单,可能一句话就搞定。陈凤山举例说,比如你家邻居装修,对自己生活有影响,你可找到邻居, 给人家说出自己担忧,商量错开装修时间,拿出双方满意的方案。如果是正装修的业主,可以到邻居家去串个门,“先给邻居道个歉,说明自己正在装修,给大家带 来了不便。”陈凤山说,同时可以问下大家,对装修人有什么要求,避免对大家造成影响。也可以在楼道贴个告示,告知大家要装修了,态度一定要诚恳,还可给邻 居送点小礼品。
搬新家放炮怎么才能不影响邻居?长安大学社会学教授戴生岐说,业主可以选择放电子炮,或者用手持式礼花,尽量躲开早中晚大家休息时间,一般人都会理解的。(来源:华商网)