苹果公司生产的iphone、ipad、电脑、手表等都是人们喜欢的产品,现在在中国市场中的使用率也比较高,很多人买电子产品的时候第一个考虑的就是苹果。在苹果电子产品出现故障的时候,大部分人都会直接拿去售后维修,但直接去售后维修点是可能白跑一趟,因为会排不上号。如果不想要出现类似的问题,最好是能够先从网络上进行维修预约。不知道怎么做的话,可以看看小编介绍的苹果维修预约步骤。
苹果产品坏了直接拿去维修点进行维修,由于维修人员已经有其他的维修产品,所以大部分人都是会排不上号,在这种情况下苹果公司推出了预约维修的服务,让消费者能够通过网络进行预约。具体的苹果维修预约步骤如下:
1、网络搜索到苹果官网,打开网址,点击官网右上角的“技术支持”,然后拉动到页面最下方的位置,点中“联系apple支持”板块。
2、页面跳转到“前往apple零售店”,里面会出现苹果公司目前在中国开设的10个零售店的地址、电话等信息。维修者可以选择离自己最近位置的一个零售店。要注意看清楚零售店的营业时间、具体位置、电话等等,避免自己走错路。
3、然后点击左下方“天才吧”版块,进入到“进行天才吧预约”
4、在跳出的预约信息中输入自己的苹果产品序列号,后点击下一步。
5、选择维修的苹果产品设备类型,点击下一步。
6、按照页面的要求发送短信,然后收到预约码,留下自己的详细信息填好后,等待页面跳转,并且自主选择到店的时间,这样预约工作就算完成了。
提醒大家带苹果设备去维修的时候还需要带上自己的身份证件,以此来证明你的身份。虽然网络预约是很方便,但提醒每天预约的数量是有限,尽量选择上午去预约,避免预约号被抢光。
苹果维修预约步骤是很简单,但有时候要预约上并不是一件容易的事情,苹果产品在中国的销量每年都在递增,产生的维修压力可想而知。当前苹果在中国只有10个直营店,而且都分配在大城市,对于大部分城市的人来说拿去苹果直营店维修是比较麻烦,所以苹果公司应该要考虑消费者的需求,看如何才能够给消费者带来更好的售后体验。