据集美家居总裁赵建国介绍，家具以旧换新政策实施以来，流程的各个环节在逐步完善，集美在卖场、财务部都设有专门的服务柜台。另外，为了让顾客尽快领取到以旧换新的补贴，减少等待时间，卖场会在审核信息后第一时间给顾客打电话，通知顾客前来领取补贴。
持续的楼市调控政策让处于房地产行业下游的家居行业生意清淡了不少，北京家居市场的情况似乎更为惨淡，今年下半年，家得宝、八方龙等家居卖场纷纷关门歇业。在此情况下，北京率先试点的家具以旧换新政策无疑为家居行业打上一针强心剂。虽然在政策试点之初，市场反映比较冷淡，但是随着政策的推进，家具以旧换新还是得到了消费者的认同，拉动了家居消费。
提升顾客消费热情
以旧换新、享受补贴，新政策给换家具找到一个理由。尽管规定单件家具的补贴不超过1000元有些不过瘾，但这项政策毕竟在一定程度上激发了顾客的消费热情，给处于疲软状态的家居行业带来了新的活力和希望。
“如果不是有以旧换新的政策，我也不会看着家里的旧沙发那么碍眼。”一位刚刚在集美家居北京大红门店选中一款沙发的张大妈告诉记者，家里的旧沙发用了10多年，款式十分陈旧。“扔了觉得可惜，卖也卖不出价钱，这回参加以旧换新直接省了1000元，挺实惠的。”
业内专家对家具以旧换新的消费潜力给予了充分肯定。业内人士分析认为，北京每年被淘汰的家具不低于100万套，按照目前家具的成交价来看， 一套新家具的均价约为3000元左右，在家具以旧换新政策的推动下，这些应该淘汰的旧家具如果都换成新家具，那么至少会增加30亿元的消费额。
据集美家居总裁赵建国介绍，家具以旧换新政策实施以来，流程的各个环节在逐步完善，集美在卖场、财务部都设有专门的服务柜台。另外，为了让顾客尽快领取到以旧换新的补贴，减少等待时间，卖场会在审核信息后第一时间给顾客打电话，通知顾客前来领取补贴。
卖场销量涨幅明显
在集美家居北京大红门店，记者发现正在付款的顾客大都参与了家具以旧换新。一位销售员笑着告诉记者，这几天生意明显好多了，其中接近一半的 人是被以旧换新政策吸引过来的。赵建国表示，家具以旧换新对卖场整体销售的拉动作用比较明显，与去年同期相比，集美家居11月份上半月的销售额增长了 10%左右，其中北苑店、水屯店的销售额增长尤其显着。
而红星美凯龙北京朝阳路店负责人告诉记者，以前卖场举办活动时，热线电话每天大概有五六十个，以旧换新活动开始后，每天接到的咨询电话都在 100个以上。据居然之家副总裁任成介绍，从11月1日到11日，居然之家家具以旧换新活动共签单4399笔，实现销售额2677万元，占家具整体销售的 35%，应返补贴款约268万元。此外，自去年9月居然之家在北京首推家具以旧换新以来，目前已累计拉动销售额达8亿元。
从签单量来看，居然之家北京5家店11月份预计有望突破1万笔，这将比家具以旧换新试点前单月最高签单量7942笔要高出不少。由此可见， 家具以旧换新政策得到了消费者的认同，取得了一定的成效。“家具商户参与这次以旧换新活动的热情都很高，目前卖场中符合条件的商户参与比例达98%。”任 成表示，“据我们统计，新政试点11天来，共有168个品牌实现了销售，其中意风成交笔数最多，达283笔﹔爱依瑞斯成交金额最大，达173万元。”
作为本次活动的参与商户之一，荣麟世佳总裁戚麟告诉记者：“据终端店面经理反映，自试点启动以来，各门店每天都有不少消费者前来咨询，确实带来了营业额的上升。