在家居市场上,除了纯实木板做的家具,实木指接板或实木拼接板贴实木皮做的家具也称之为实木家具。因此消费者在购买家具时,一定要问清楚具体是那种工艺,商家也必须如实告知消费者是哪种工艺。
在家居市场上,除了纯实木板做的家具,实木指接板或实木拼接板贴实木皮做的家具也称之为实木家具。因此消费者在购买家具时,一定要问清楚具体是那种工艺,商家也必须如实告知消费者是哪种工艺。
一旦商家把实木贴皮或板木结合家具当纯实木家具卖给消费者,就属于欺诈行为。日前,陈先生向本报家居行业投诉说,他就曾遭遇了这种事情。
床头柜磕破皮“露了馅”纯实木原来是实木贴皮
去年夏天,陈先生搬家时不小心把床头柜摔了一下,结果发现床头柜的面板是两张薄木片中间夹着实木拼接板。陈先生很气愤,买的时候商家明明说的是纯实木家具,怎么变成了贴皮的。
气不过的陈先生去找商家理论,结果却败下阵来。原来购买床头柜的单据上只写的是实木家具,并没有“纯实木”的字样。当时也是销售人员口头告诉他这是纯实木家具,况且那个销售人员已离职,商家也不承认有这样的说法。陈先生只好吃了哑巴亏。
市场偶遇“双胞胎”床头柜 两者“体重”相差6公斤
后来,陈先生去卖场买新家具,在某实木家具品牌店(他之前买的不是这个品牌)偶遇了和他家床头柜极为相似的柜子,他不相信这个床头柜是纯实木的,销售人员说可以现场锯开,与陈先生的旧柜子做比较。于是,陈先生回家拉来了他的旧柜子。
销售人员把这两个长得极其相似的床头柜各锯开一个角,新旧柜子面板的内部结构一目了然,二者区别很大,一个是纯实木板的,另一个是贴皮的,并且旧床头柜抽屉的底板(承重板)竟然是三合板的。
后来又进行了称重对比,纯实木的柜子比贴皮的柜子重6公斤。
提醒:通过预留孔看面板内部结构合同要注明纯实木或实木贴皮
陕西省质检院家具质检站站长关社军表示:“从该案例来看,旧床头柜抽屉的承重板使用了三合板,应该连实木家具都不算,最多算板木结合家具。”据他介绍,实木家具一般包括纯实木家具、实木指接板或实木拼接板贴实木皮家具。纯实木家具也称全实木家具,要求除了如镜子背面衬条等辅助结构外,其他主要部件均为实木结构。
消费者在购买实木家具时,要查看质检报告,并一定要与商家签订购买合同,合同上要注明是“纯实木家具”还是“实木贴皮家具”等字样。一旦发现家具材质和约定不符,就可依据合同来。建议消费者在购买时,可以仔细查看预留的锁孔、把手孔等五金孔洞,来了解是纯实木的还是贴皮的。
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