居然之家设计家7月份红黑榜公示,口碑服务你说了算
想要打好服务牌,
不仅仅是一个月的小心翼翼
也不会是一次优质的体验
而是要付出长久的努力坚持
和细心服务的真心
一年一度的大片《里约大冒险》正在上映,我们也迎来了新一期【居然之家设计家无锡站供应商投诉与表扬红黑榜】揭晓的日子,本期又有哪些商家上榜呢?
红榜评选范围:
居然之家设计家无锡站现有合作认证商家
红榜评选参数:
本月内无重大投诉、网友表扬较多的商家、售后及咨询处理配合及时准确,内部管理体系建立完善,团购服务理念较高等。
本月评选时间:
2016年7月01日——2016年7月31日
本期红榜提名商家:欧睿宇邦橱柜,奥森木门,丹芙特移门,厚工印象家具
欧睿宇邦橱柜:★★★★★
上榜理由:售后完善,无投诉商家,产品质量较好,服务周到。特此红榜表扬!
奥森木门: 服务质量:★★★★★
上榜理由:所有产品门面均采用实木门面,选用进口原材料,木材纹理清晰自然,时尚简洁,具有防火、环保、实惠、耐用、安装方便等优点,获得用户一致好评,特此红榜表扬!
丹芙特移门: 服务质量:★★★★★
上榜理由:售后及时,服务流程完善,为消费者提供优质服务,从售前接待、产品选择、售中尺寸测量、货物跟踪、售后精心安装、保养维修,得到用户的好评。特此红榜表扬!
厚工印象家具: 服务质量:★★★★★
上榜理由:实木家具,款式多,油漆环保,工艺精湛,价格实惠。无投诉,商家服务意识强,从售前售后售终各方面均获得用户一致好评,特此红榜表扬!
黑榜评选范围:
居然之家设计家无锡站现有合作认证商家
黑榜评选参数:
本月投诉量大、收到网友反映情况不及时处理售后等
黑榜评选时间:
2016年7月01日——2016年7月30日
本期黑榜提名商家:宇墅门窗
宇墅阳台窗: 服务质量:☆☆
上榜理由:本月黑榜商家宇墅阳台窗,3个投诉的主要是问题是安装售后不及时,导致用户感受差。网站将商家提上黑榜作为提醒。
服务无止境,我们一直在路上
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2016年08月06日 —2016年08月07日 08:30--18:00
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