带你了解定制家具的“花账”与“智障”

2019-12-07 18:47:08

不久前,北京青年报《广厦时代》发表了一篇名为《定制家具很乱很闹心》的报道,对市面上定制家具不同的算账方法和报价进行了梳理。消费者孙女士告诉我们,不只是计价模式,自己在购买橱柜时遇到了更离谱的事儿。带着好奇,我们又走访了一圈市场,在为孙女士解决问题的同时,也学习了不少关于定制家具的知识。

不久前,北京青年报《广厦时代》发表了一篇名为《定制家具很乱很闹心》的报道,对市面上定制家具不同的算账方法和报价进行了梳理。消费者孙女士告诉我们,不只是计价模式,自己在购买橱柜时遇到了更离谱的事儿。带着好奇,我们又走访了一圈市场,在为孙女士解决问题的同时,也学习了不少关于定制家具的知识。

尺寸做错 却要消费者为此买单

继续说回消费者孙女士遇到的离谱事儿。在购买某品牌橱柜后,上门安装阶段,孙女士发现抽屉的尺寸做错了,但品牌方面不肯负全责。销售对此的解释是,客户已经在图纸上签了字,因此重做的成本需要设计师和客户共同承担,各出一半。

很难说这套橱柜究竟是在哪个环节出了问题,但从测量,到出设计图,再到制造,如果没有完美对接,类似孙女士的遭遇一定不在少数。小到几个柜子,大到整间屋子,从橱柜到衣柜,从衣帽间到榻榻米,定制家具的方方面面都需要比购买成品家具多操一倍的心。可怕的是,别人犯的错误,还需要自己来承担,消费者往往很难接受。

电脑数控生产 少些“智障”的烦恼

带着消费者的疑问,我们走访了几家定制品牌。发现我们认为相对科学的“设计软件自动计算”的计价模式,不仅在设计和报价环节有着高效率,与生产环节的无缝对接,更可以在一定程度上减少失误。

据了解,飞美等定制家具品牌一直在使用这样的数控软件,但由于种种原因,并没有在定制界普及。但在逛市场的时候,我们发现,也有一些曾经做成品家具的老牌企业,在走向定制市场时,还是花了成本和精力,在设计、生产环节,选择了专业的定制软件。

最近开始做起全屋定制的百强家具就是一个例子。对此,总经理何弘毅告诉我们,在电脑上进行设计,可以进行实时修改并出具精确的尺寸图和详细的预算表、报价单,准确又高效。同时,依据电脑数控生产线生产家具,不仅省去了不少人工,更能减少由于复杂环节而导致的制造错误。

的确,在体验中我们发现,专业的软件会对每套设计方案的实际耗材,包括板材和五金件,以及工时等进行计算,最终自动生成报价。有了软件,消费者的个性需求与流水线之间的矛盾似乎少了很多,人为的“花账”可以大大避免,而那些“智障”的问题,也不再跑出来烦人了。

计价和板材 处处都是学问

我们曾经介绍过市面上四种定制家具计价方式:投影面积、展开面积、单元柜计算,以及设计软件自动计算。在走访市场的过程中我们发现,相对而言,按展开面积计算结合电脑数控,是目前比较科学的计算方式。

电脑将柜体结构完全拆分,内部用了多少层隔板、多少个抽屉,都展开成平面,然后计算用了多少板材,再乘以所选板材的单价。由于系统里面做了设置,因此,人工计算难以关注到的损耗和其他零碎的成本,都可以被科学地计入报价中。

要想保证没有“花账”,也要关注自己定制家具所选择的板材。国产露水河板,进口的欧德森板、爱格板,以及最近出现的KAINDL凯恩德板,这令人眼花缭乱的板材,不仅产地不同,材质、环保标准、甲醛释放量等都有差异,这就在一定程度上影响着板材的价格和定制家具的成本。

据我们了解,国产板材和进口板材之间的价格可以差一倍,如露水河板价格为280元/平方米,而达到世界环保标准F四星级的凯恩德板,价格则要高达440元/平方米。对此,何弘毅表示,选择环保等级远高于国家标准的板材会令消费者更放心,但其带来的高成本也并不是所有人都能接受的。在平衡环保与价格的时候,一些国外进口、国内组装的高性价比板材是不错的选择。