太阳能热水器是现在很多家庭都在使用的热水器，这主要是因为它使用太阳的光照作为能源，绿色节能、高效环保，使用起来也非常方便。太阳能热水器一般安装的地方都是露天的，能充分采集到阳光的地方。所以，一到冬天，太阳能热水器就会因为通风透气而无法做到保温，从而致使管道冻结。如果太阳能热水器水管被冻住的话，我们该怎么办呢?
1、一些太阳能热水器安装在高楼顶上，而用户居住在低层，热水器的出水管道长，一旦冻堵，如果管道布置于外墙难以采取融冰措施，就算能采取融冰措施，也成本高昂，得不偿失;如果管道布置在墙壁内，根本无法对管道采取融冰措施，就只有耐心等待春暖气温回升时管道内冰自己融化。所以，太阳能设置要合理，这样才能防冻。
2、解决热水器管道冻堵的最直接最有效的方法是给管道加热。可以关上出水龙头，用布巾泡了开水后敷在水管上，直到冰融化了再放水。也可以安装电伴热带给管道加热融冰,费点电，但省事。如果进水管没有堵住的话，也可以加热水进去把冰泡化了，说实话，这种方法不怎么好，除非是开水不然耗时太长，还要花成本弄热水。
3、为了防止管道冻结，最好对管道采取保暖措施。一些集中供热的地区，往往有供暖管道进户，因而，在安装太阳能热水器的时候，可以把进出水管道紧挨着供热管道，依靠供热管道给热水器的管道取暖。这种方法不具有普遍适用性，只有各种条件符合的用户才能采用。
4、为了防止管道冻住，在冬天阴冷及晴天气温在零下5度以下，就把热水器的水放空，这样是最有效最彻底的防冻结措施。但是，对于那些管道布置有反坡的情况，就无法彻底放空管道内的水，还是会产生冻结，得采取其他防冻措施了。
5、我们知道，流动的水不容易冻结,这个原理可以利用来防止太阳能的管道冻堵。低温的晴天里，把热水器灌满水，每天多次使用，让热水器里温热的水冲去管道里冷却的水，防止冻结;无法加热的低温天气里，就打开出水龙头，调整水流速度，形成水滴，这样就能防止管道冻结。需要注意的是，滴水防冻的方法也是有局限的，当气温低于零下5度，这个方法基本也没有用了。
6、最有效的管道防冻方法是加装伴热带，平时注意看天气预报，或是家里备个温度计，当温度低于零度后，就接通伴热带的电源，给管道保温防止冻结。
太阳能热水器的水管如果被冻结，大家可以采取以上的办法进行解决。有些居民在太阳能水管冻结以后，会选择往上浇热开水，这种方法是非常错误的，因为这样做很容易造成水管爆裂。想要太阳能热水器的水管在冬天不被冻住，最关键的还是要在安装的时候就做好防冻措施，只有这样才能有效的避免冬天太冷的时候被冻住。